Durante o roubo, o homem teria dito aos vendedores da Tiffany que estava interessado em comprar brincos e um anel de diamante em nome de um jogador de basquete do time Orlando Magic. Os vendedores o levaram até uma sala VIP, onde ele pôde ver as joias. Pouco tempo depois, ele pulou da cadeira, agarrou as joias e tentou forçar a saída.